Stornierungsrichtlinien

Allgemeine Stornierungsbedingungen – BanzaiHobby schließt BanzaiMarket aus

Wenn Ihre Bestellung in unserem Lager nicht bearbeitet wurde und Ihre Zahlungsermächtigung nicht erfasst wird, können wir Ihre Bestellung problemlos stornieren.

Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben und wir Ihre Bestellung bearbeitet haben, d. h. wir haben Ihre Zahlungsautorisierung erfasst, kann Ihre Bestellung nicht mehr storniert werden.

Wir werden unser Bestes tun, um von Fall zu Fall eine Lösung für Sie zu erarbeiten, z. B. die manuelle Bearbeitung Ihrer Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns daher unter https://banzaihobby.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

BanzaiHobby behält sich das Recht vor, im Einzelfall zu entscheiden, ob einer Stornierungsanfrage stattgegeben wird oder nicht.

Wenn wir Ihre Bestellung stornieren müssen, nachdem unsere Zahlungsautorisierung in Rechnung gestellt wurde, wird eine Stornierungsgebühr von 10 % des Artikelpreises erhoben.

Stornierung von Vorbestellungsartikeln – BanzaiHobby schließt BanzaiMarket aus

Für die Stornierung vorbestellter Artikel wird eine Stornogebühr von 10 % des Artikelpreises erhoben.

Allgemeine Stornierungsbedingungen – BanzaiHobby BanzaiMarket

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

Sollten jedoch besondere Umstände vorliegen, ist eine Stornierung möglich und a Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % wird vom Wert Ihrer bestellten Artikel abgezogen Die Mindestgebühr beträgt JPY1000BanzaiHobby behält sich das Recht vor, im Einzelfall zu entscheiden, ob einer Stornierungsanfrage stattgegeben wird oder nicht.